Świętuj każdy obrót.
Zdobądź więcej, mniej stresu.
Aby zapewnić sobie bezpieczeństwo, musisz znać zasady, zasady wypłat i wiedzieć, kto może grać. Dokument ten dokładnie informuje graczy, co muszą zrobić, jak się zarejestrować, jak chronić swoje konta i jak wypłacać pieniądze w sposób legalny na całym świecie. Każdy, kto chce się zapisać, musi udowodnić swój wiek. Mogą się zapisać tylko osoby, które ukończyły 18 lat. Istnieją ograniczenia geograficzne, a niektóre kraje nie mogą brać w nich udziału. Aby poprosić o wypłatę środków lub zweryfikować swoje konto, potrzebujesz ważnego dokumentu tożsamości wydanego przez rząd. Bramki płatnicze zgodne z zasadami PCI DSS obsługują depozyty. Do płatności możesz użyć kart Visa, Mastercard, Skrill, Neteller i przelewów bankowych. Minimalny depozyt wynosi €10, a maksymalna kwota zależy od Twojego statusu VIP i wybranej metody. Wypłaty muszą być zgodne z zasadami przeciwdziałania praniu pieniędzy. Zwykli członkowie nie mogą wypłacić więcej niż €5000 tygodniowo. Czas potrzebny na przetworzenie wynosi zwykle od 24 do 72 godzin, w zależności od metody i przesłanych dokumentów. Bonusy są dodawane na podstawie ofert promocyjnych i są uruchamiane, gdy dokonasz wpłaty lub osiągniesz określony poziom w grze. Każda zachęta wiąże się ze specyficznymi wymaganiami dotyczącymi rozgrywki –zwykle 35× zakładów na oferty powitalne i 40× darmowych spinów. Naruszenie zasad niewłaściwego wykorzystania premii może skutkować utratą wygranych. Spory rozstrzygane są pod nadzorem Maltańskiego Urzędu ds. Gier Hazardowych. Użytkownicy mogą składać skargi za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wsparcia na żywo. Przed rozpoczęciem gry upewnij się, że zapoznałeś się ze wszystkimi zasadami i polityką prywatności. Możesz poprosić zespół wsparcia o zamknięcie konta lub wykluczenie się w dowolnym momencie. Przechowywanie danych jest zgodne z przepisami RODO, a użytkownicy mogą zobaczyć wszystko o tym, jak ich dane są przechowywane i przetwarzane.
Minimalny depozyt dla kont użytkowników wynosi €10 za transakcję. Każda opcja finansowania może mieć określone limity, w zależności od polityki dostawcy. Na przykład niektóre rozwiązania płatnicze pozwalają na maksymalnie €5000 na operację, podczas gdy inne mogą ograniczać pojedyncze obciążenia do €2000. Zawsze sprawdzaj limity w sekcji kasjera przed kontynuowaniem. Istnieją również ograniczenia wypłat. W większości przypadków pojedyncze transakcje zaczynają się od €20 i nie mogą przekroczyć €5000 dziennie. O ile wyższe poziomy nie zostaną wynegocjowane w ramach wsparcia VIP, maksymalna miesięczna kwota wypłaty może zostać ograniczona do €25 000. Wnioski przekraczające limity dzienne lub miesięczne można rozpatrywać częściowo, ale duże kwoty mogą wymagać większej weryfikacji. Aby powstrzymać ludzi przed niewłaściwym wykorzystaniem pieniędzy, ludzie zazwyczaj muszą postawić je przynajmniej raz, zanim będą mogli je wypłacić. Jeśli spróbujesz wypłacić pieniądze przed osiągnięciem wymaganego obrotu, może zaistnieć konieczność przeprowadzenia kontroli administracyjnej lub utraty pieniędzy. Niektóre sposoby, takie jak e-portfele lub bankowość natychmiastowa, mogą wysłać Ci wygraną w ciągu 24 godzin od zatwierdzenia. Z drugiej strony przelewy bankowe mogą trwać od 3 do 5 dni roboczych. Przed dokonaniem płatności użytkownicy powinni dokładnie zapoznać się z dostępnymi dostawcami płatności, związanymi z nimi czasami przetwarzania oraz wszelkimi opłatami, jakie mogą pobierać osoby trzecie. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, wybierz metodę wypłaty, która jest taka sama jak ta, której użyłeś do wpłaty, o ile jest legalna na mocy przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy.
Oferty specjalne dają nowym i stałym użytkownikom większą wartość. Ale każda korzyść wiąże się z zasadami dotyczącymi tego, kiedy i w jaki sposób można wykorzystać pieniądze. Zanim się zarejestrujesz, musisz omówić te wymagania.
Dopasowane depozyty, darmowe spiny, gry bez ryzyka, punkty lojalnościowe, zwrot gotówki za straty i okresowe promocje to wszelkiego rodzaju regularne zachęty. Każda nagroda może mieć swój własny zestaw zasad, takich jak ograniczenia dotyczące tego, ile pieniędzy możesz wygrać lub w ile gier możesz zagrać.
Większość promocji nie przyzna punktów bonusowych ani wygranych, dopóki uczestnicy nie spełnią określonych wymagań dotyczących rotacji. Na przykład, jeśli bonus początkowy wynosi €100, a mnożnik wynosi 35x, użytkownicy muszą postawić co najmniej €3500 w rundach kwalifikacyjnych. Niektóre oferty mają również maksymalne limity zakładów, takie jak €5 za spin lub €0,50 za linię wypłaty, które muszą zostać spełnione, zanim będziesz mógł się zakwalifikować.
Nie wszystkie formy rozrywki są równie pomocne w zaspokajaniu potrzeb w zakresie rotacji. Zazwyczaj sloty mogą wnieść 100% wkładu, podczas gdy dywersje stołowe, takie jak blackjack, często wnoszą znacznie mniejszy wkład lub są całkowicie wykluczone. Zawsze sprawdzaj listę kwalifikowalności zawierającą szczegółowe informacje promocyjne.
Niewykorzystane kredyty promocyjne lub spiny zazwyczaj tracą ważność po upływie określonego czasu, który wynosi zazwyczaj od 7 do 30 dni od ich aktywacji. Jeśli w tym czasie nie spełnisz wymagań, możesz stracić zarówno bonus, jak i wszelkie wygrane z niego wynikające.
Niektóre propozycje mogą ograniczać kwotę, jaką możesz wypłacić po spełnieniu wymagań. Na przykład możesz być w stanie wypłacić tylko €100 z wygranych z darmowych spinów, nawet jeśli faktycznie wygrasz więcej.
Zanim zaczniesz grać, zapoznaj się z najnowszą listą miejsc, w których gracze nie mogą się zarejestrować lub grać na prawdziwe pieniądze. Nadal do jednostki należy przestrzeganie lokalnych przepisów. W niektórych krajach obowiązują rygorystyczne zasady dotyczące licencjonowania lub przepisy, które czynią pewne rzeczy nielegalnymi. Ludzie z Australii, Francji, Włoch, Hiszpanii, Stanów Zjednoczonych i terytoriów takich jak Curaçao często nie mogą dołączyć. Jeśli spróbujesz uzyskać dostęp do swojego konta za pomocą VPN lub innego narzędzia maskującego, Twoje konto zostanie zablokowane lub Twoje pieniądze zostaną zatrzymane. Nie wszystkie firmy produkujące oprogramowanie mają te same ograniczenia krajowe. Nawet jeśli ogólnie możesz uzyskać dostęp do witryny, niektóre gry programistów, takie jak te od NetEnt, Microgaming lub Yggdrasil, mogą nie być dostępne. Zasady dotyczące klasycznych slotów, pokoi dealerskich na żywo i ulubionych stolików mogą być różne. Przed dokonaniem wpłaty sprawdź bibliotekę dozwolonych treści dla swojej okolicy. Granie w gry z ograniczeniami może skutkować anulowaniem wygranych lub unieważnieniem sesji. Jeśli się przeprowadzasz, pamiętaj o szybkiej aktualizacji swoich danych osobowych. Twój nowy dom może zmienić to, kto może grać w tę grę. Regularne audyty sprawdzają, czy logowanie jest ograniczone, dlatego upewnij się, że wszystko jest w porządku, aby dostęp do usług i wypłat był otwarty.
Aby chronić zdrowie graczy, konieczne jest wdrożenie jasnych planów wspierających kontrolowane uczestnictwo. Platforma posiada szczegółowe zasady mające na celu zmniejszenie ryzyka zachowań kompulsywnych. Całościowe podejście opiera się na ścisłym przestrzeganiu standardów zakładów zdalnych.
Ścisłe monitorowanie aktywności konta zapewnia zgodność z regionalnymi standardami licencyjnymi. Tożsamości użytkowników są okresowo sprawdzane w bazach danych wykluczeń, takich jak GAMSTOP (Wielka Brytania) i Spelpaus (Szwecja), jeśli jest to wymagane. Naruszenie statusu wykluczenia prowadzi do natychmiastowego zawieszenia i dalszego dochodzenia. W przypadku urządzeń współdzielonych dobrym pomysłem jest stosowanie kontroli rodzicielskiej, takiej jak NetNanny i CyberPatrol, aby uniemożliwić dzieciom dotarcie do nich.
Członkowie, którzy chcą rozstrzygnąć spory dotyczące aktywności na koncie, wyników transakcji lub świadczenia usług, muszą skontaktować się z nami w ciągu 30 dni od danego wydarzenia. Skorzystaj z oficjalnych kanałów obsługi klienta i upewnij się, że podałeś swoją nazwę użytkownika, jasny opis problemu i wszelkie dowody, które posiadasz. Wszystkie zgłoszenia zostaną potwierdzone w ciągu 48 godzin. Zespół ds. rozwiązywania problemów dokładnie sprawdzi wszystko, w tym dzienniki systemowe, zapisy procesora płatności i wyniki gry. W tym momencie możesz zostać poproszony o dokumentację lub oświadczenia. Odpowiedź z ustaleniami przesyłana jest w ciągu 14 dni, chyba że ze względów technicznych lub regulacyjnych konieczne jest dłuższe dochodzenie. W takich przypadkach członkowie będą otrzymywać regularne informacje o tym, jak sprawy się mają. Jeśli wynik nie jest taki, jakiego oczekiwałeś, możesz zwrócić się do niezależnego arbitra. eCOGRA (www.ecogra.org) zajmie się tym w przypadku użytkowników w Wielkiej Brytanii. Gracze mieszkający w innych miejscach mogą skontaktować się z osobą zajmującą się alternatywnymi sporami lub skargami odpowiedniego licencjodawcy. Operator musi przestrzegać wszystkich decyzji podjętych po eskalacji. Wszelkie pieniądze, które zostały niesłusznie zatrzymane lub zabrane, zostaną zwrócone natychmiast po rozwiązaniu problemu. Członkom mówi się, że roszczenia, które nie mają kopii zapasowej, obraźliwe wiadomości lub skargi składane wielokrotnie bez ważnego powodu zostaną zignorowane i mogą prowadzić do zawieszenia konta. Zdecydowanie zaleca się prowadzenie rejestrów, takich jak zrzuty ekranu, dzienniki transakcji lub listy, ponieważ ułatwiają one i przyspieszają proces. Przepisy dotyczące prywatności chronią dane osobowe przez cały czas, a poufność jest zawsze zachowana. Jeśli regulowane kanały nie działają, nadal możesz zwrócić się do sądu. Sekcja Pomoc lub Kontakt na stronie zawiera wszystkie dane kontaktowe organów wsparcia i orzekania, dzięki czemu zawsze możesz się do niej dostać.
Rejestracja i korzystanie z platformy wiąże się z udostępnianiem określonych rodzajów informacji. Obejmuje to pełne imię i nazwisko, datę urodzenia, dane kontaktowe, dokumenty identyfikacyjne, informacje bankowe dotyczące płatności, identyfikatory urządzeń, dzienniki użytkowania (takie jak adres IP, godziny sesji) oraz zapisy komunikacji z obsługą klienta. Tego rodzaju zbiórka jest zgodna z zasadami przeciwdziałania praniu pieniędzy i zasadami zapewniającymi bezpieczeństwo platformy.
Dane służą do sprawdzania czyjegoś wieku i tożsamości, monitorowania transakcji finansowych, przetwarzania wpłat i wypłat, przestrzegania zasad licencjonowania i wykrywania podejrzanych zachowań. Dane komunikacyjne służą do dostosowywania wsparcia, informowania użytkowników o zmianach w usługach i spełniania wymagań dotyczących powiadomień. Organy regulacyjne mają zatwierdzone jurysdykcje, w których
Informacje są przechowywane na bezpiecznych serwerach. Wszystkie wrażliwe dane i transakcje finansowe są chronione szyfrowaniem klasy bankowej. Dostęp jest ściśle ograniczony do przeszkolonego personelu w ramach ustaleń dotyczących nieujawniania informacji, a w celu oceny odporności cybernetycznej i przestrzegania polityki przeprowadzane są regularne audyty.
Zgodnie z przepisami ewidencja operacji finansowych musi być prowadzona przez co najmniej pięć lat. Zgodnie z wymogami prawa dane osobowe dotyczące przypadków samowykluczenia lub sporów są przechowywane tak długo, jak to konieczne, a następnie są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane, aby nie można było ich powiązać z daną osobą.
Zaufane strony trzecie, takie jak podmioty przetwarzające płatności, dostawcy weryfikacji tożsamości i organy regulacyjne, mogą otrzymać informacje tylko wtedy, gdy są one potrzebne do spełnienia wymogów usługowych lub prawnych. Dane nie są wykorzystywane do celów marketingowych poza firmą, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę.
Osoby fizyczne mogą uzyskać dostęp, przejrzeć lub poprawić swoje dane za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego konta lub na żądanie zespołu ds. prywatności. Wnioski o ograniczenie, przeniesienie lub usunięcie danych są rozpatrywane zgodnie z prawem o ochronie danych obowiązującym na danym obszarze, z wyjątkiem sytuacji, gdy przechowywanie danych jest konieczne ze względów prawnych. Pliki cookie i technologie śledzenia są wykorzystywane w narzędziach analityki internetowej w celu poprawy komfortu użytkowania i znalezienia nietypowych zachowań. Użytkownicy mogą zmieniać ustawienia plików cookie za pośrednictwem przeglądarki lub narzędzi na stronie. Powinni jednak mieć świadomość, że ograniczenie plików cookie może mieć wpływ na niektóre funkcje, takie jak utrzymywanie użytkowników zalogowanych lub bezpieczeństwo.
Konkretny specjalista ds. danych zajmuje się pytaniami lub skargami dotyczącymi sposobu przetwarzania danych osobowych. Dane kontaktowe dotyczące zapytań o dane lub skarg są dostępne na stronie pomocy technicznej, w tym, w razie potrzeby, procedury eskalacji dla odpowiednich organów ds. prywatności.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language