L'informativa sulla privacy di Ahti Games Casino spiegata per una maggiore sicurezza dei giocatori e protezione dei dati

Ogni punto dati raccolto è gestito secondo gli standard europei del GDPR, con pratiche trasparenti delineate per garantire trasparenza e conformità alle normative. Gli identificatori personali, i dettagli delle transazioni finanziarie e i comportamenti di navigazione vengono crittografati utilizzando protocolli SSL a 256 bit, riducendo al minimo l'esposizione ad accessi non autorizzati in ogni fase. La registrazione degli utenti, l'attività di gioco e le richieste di pagamento sono sottoposte a una rigorosa supervisione e i dettagli identificativi vengono archiviati separatamente dai dati dell'account. Solo il personale verificato può accedere ai record sensibili e per le voci dell'amministratore è richiesta l'autenticazione a più fattori. Il monitoraggio automatico segnala immediatamente attività sospette, attivando una revisione immediata. Gli utenti hanno a disposizione chiare impostazioni di opt-out per le comunicazioni di marketing e possono richiedere la rimozione o la rettifica dei dati personali in qualsiasi momento tramite il pannello di controllo. Ogni anno, revisori indipendenti verificano che la società rispetti le leggi MGA, UKGC e locali. I programmi di conservazione dei dati limitano rigorosamente l'archiviazione e richiedono la cancellazione dei record inattivi in conformità con la legge. Aggiornare regolarmente queste regole e informare immediatamente tutti di eventuali modifiche garantisce che tutti i titolari di account siano ancora al sicuro e che tutti possano vedere cosa sta succedendo.

Come vengono raccolti e utilizzati i dati degli utenti

Questa piattaforma raccoglie informazioni personali da molte fonti diverse, assicurandosi che segua tutte le regole di raccolta dati. Gli utenti devono compilare moduli di registrazione con nome, data di nascita, indirizzo, e-mail, numero di cellulare e informazioni di pagamento. Inoltre, ogni sessione registra automaticamente l'attività di navigazione, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, l'identificazione del dispositivo e la fonte di riferimento. Modi per raccogliere informazioni: indirizzare l'input dell'utente creando un account, verificandolo e chiedendo aiuto; Cookie, strumenti di analisi e file di registro ci forniscono dati tecnici; Registrazioni di transazioni, come depositi, prelievi e cronologia di gioco. Esistono diverse ragioni legali per utilizzare i dati raccolti. Tra queste rientrano il controllo dell'identità delle persone, il rispetto delle leggi antiriciclaggio, l'elaborazione dei pagamenti, la valutazione dei rischi e il controllo del gioco responsabile. Il sistema esamina il modo in cui le persone lo utilizzano per individuare frodi, impedire alle persone di entrare senza permesso e inviare messaggi promozionali in base alle esigenze degli utenti. Ogni fase della gestione delle informazioni prevede rigorose misure di sicurezza. I protocolli di sicurezza avanzati crittografano tutti i record inviati tra dispositivi utente e server. L’accesso interno ai dettagli riservati è limitato al personale autorizzato, monitorato e regolato da solidi meccanismi di audit.

Raccomandazioni degli utenti:

• Fornire sempre informazioni corrette in modo che possano essere verificate rapidamente.
• Per assicurarti che il tuo servizio non si interrompa, aggiorna le tue informazioni personali di tanto in tanto.
• Controlla le impostazioni sulla privacy nel tuo account per modificare il modo in cui desideri comunicare e chi può vedere i tuoi dati.

Questo metodo garantisce il rispetto degli standard internazionali e offre agli utenti pieno accesso e controllo sulla propria identità digitale e sulla cronologia delle transazioni.

Tipi importanti di dati raccolti durante la registrazione e il gioco

Quando crei un account o utilizzi funzionalità interattive, raccogliamo determinati tipi di informazioni per verificare la tua identità, rispettare le normative e offrirti esperienze personalizzate.

Per ridurre al minimo l'esposizione, rivedere sempre i moduli di registrazione ed evitare di condividere la documentazione attraverso canali non protetti. Cambia spesso le tue password e assicurati che tutte le richieste di informazioni sensibili siano reali. Per avere maggiore controllo, controlla spesso le impostazioni del tuo account e accetta solo le comunicazioni di cui hai realmente bisogno.

Come proteggere le tue informazioni personali e finanziarie

Sono in atto forti protezioni tecniche e organizzative per mantenere le credenziali degli utenti, le informazioni di contatto, i registri di verifica dell'identità e le transazioni di pagamento sicure e private. Questi sono:

1. Crittografia avanzata dei dati: tutte le informazioni sensibili, come numeri di carte di credito, dati di conti bancari e scansioni di documenti d'identità, sono protette da almeno 256 bit di crittografia SSL/TLS durante l'invio e l'archiviazione. Ciò impedisce alle persone non autorizzate di intercettarlo o modificarlo;
2. Controlli di accesso rigorosi: l'autenticazione a più fattori e le rigorose autorizzazioni basate sui ruoli garantiscono che solo il personale fidato possa accedere a informazioni personali o bancarie. Teniamo traccia e esaminiamo ogni richiesta di accesso;
3. Audit e certificazione di terze parti: gli audit indipendenti che si svolgono regolarmente verificano che le operazioni di pagamento siano conformi allo standard PCI DSS e che la gestione delle identità sia conforme al GDPR. È possibile richiedere rapporti di certificazione;
4. Tokenizzazione dei dati: ove possibile, i dettagli di pagamento vengono tokenizzati in modo che i sistemi principali non memorizzino mai i numeri di conto effettivi. Non appena le transazioni sono terminate, i token vengono distrutti;
5. Rilevamento delle intrusioni e monitoraggio delle anomalie: la sorveglianza continua della rete rileva attività non autorizzate, tentativi di accesso sospetti e violazioni delle policy. Gli avvisi immediati attivano indagini rapide sugli incidenti;
6. Minimizzazione dei dati e smaltimento sicuro: i file utente e i registri dei pagamenti vengono conservati solo come previsto dalle norme fiscali o di licenza. Dopo la scadenza, tutti i dati vengono eliminati in modo irreversibile utilizzando metodi approvati dal settore (ad esempio, DoD 5220.22-M);
7. Guida alla protezione degli utenti end-to-end: gli utenti ricevono istruzioni obbligatorie sulla complessità della password, opzioni di verifica in due passaggi e vengono avvisati di schemi di phishing e minacce informatiche comuni. Il continuo perfezionamento di queste procedure, abbinato alla formazione del personale sulla sicurezza informatica e alle valutazioni continue dei rischi, mantiene una barriera resiliente contro le violazioni dei dati o le frodi finanziarie.

Diritti dell'utente: accesso, modifica ed eliminazione dei dati

Gli utenti mantengono l'autorità sui dati personali memorizzati durante il funzionamento dell'account. Gli individui possono richiedere una panoramica delle informazioni conservate –come dettagli di contatto, documenti di identificazione, registri delle transazioni o riepiloghi delle attività dell'account– contattando l'assistenza con un indirizzo e-mail dell'account verificato. La documentazione che conferma l'identità può essere richiesta prima della divulgazione dei dati. Le modifiche ai dati registrati, tra cui modifiche all'indirizzo, ai numeri di telefono o alle informazioni di pagamento, vengono gestite tramite la dashboard dell'account o con l'assistenza diretta del servizio di assistenza clienti. Le richieste di correzione vengono elaborate seguendo una procedura di verifica, garantendo l'accuratezza e la conformità normativa. L'eliminazione dei dati personali identificabili è possibile inviando una richiesta formale di rimozione all'assistenza clienti. La cancellazione dei dati è conforme agli obblighi normativi; alcuni record potrebbero essere conservati dopo la richiesta di cancellazione, in particolare quando è richiesta la conformità antifrode, l'integrità delle transazioni o l'archiviazione legale ai sensi delle leggi sulle licenze. Le istruzioni per l'esercizio di questi controlli sono fornite nella sezione gestione account e nelle comunicazioni utente del team di assistenza. Il supporto risponde subito a tutte le domande sui diritti sui dati. Se chiedi qualcosa più di una volta in un breve lasso di tempo, potrebbe essere necessario verificarlo nuovamente. Gli utenti possono anche informarsi sullo stato delle loro richieste attraverso i canali di comunicazione ufficiali.

Condivisione con terze parti: quando e perché i dati possono essere forniti ad altri

I dati personali e transazionali possono essere condivisi con partner esterni rigorosamente a condizioni specifiche allineate ai quadri normativi. Tali divulgazioni avvengono per ottemperare a obblighi quali controlli antiriciclaggio, verifica dell'età e dell'identità ed elaborazione dei pagamenti. Vengono trasferite solo le informazioni necessarie per la funzione contrattuale, garantendo un'esposizione minima dei dati. La collaborazione con i fornitori di software e i gateway di pagamento richiede protocolli di trasmissione sicuri e la minimizzazione dei dati. Le entità commerciali di marketing o analisi di terze parti non ricevono alcun accesso a meno che non venga ottenuto un consenso esplicito e revocabile, come regolato dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Le forze dell'ordine e le autorità governative possono ricevere informazioni sugli utenti su richiesta formale e documentata, se richiesto dalla legge. Tutti i fornitori e gli associati sono sottoposti a una rigorosa due diligence relativa alle loro garanzie tecniche e organizzative. Con ogni terza parte vengono stipulati accordi sul trattamento dei dati, che delineano i tempi consentiti per l'utilizzo e la conservazione dei dati. Tali accordi vengono rivisti periodicamente per garantirne la continua conformità. Raccomandazioni per gli utenti: rivedere regolarmente i consensi degli account, mantenere aggiornati i dettagli di contatto e utilizzare i meccanismi di opt-out disponibili per la divulgazione di dati non essenziali. Per qualsiasi domanda o per esercitare restrizioni sul trasferimento dei dati, gli utenti possono contattare il gestore dei dati responsabile attraverso i canali specificati nella sezione contatti del sito.

Procedure per notificare agli utenti gli aggiornamenti dei documenti

Tutte le modifiche che riguardano il trattamento dei dati personali o i diritti degli utenti vengono comunicate attraverso un approccio a più livelli. I titolari di account registrati ricevono notifiche e-mail dirette almeno sette giorni prima che entri in vigore qualsiasi modifica sostanziale. La corrispondenza include un riepilogo delle modifiche, una panoramica comparativa e un collegamento diretto per esaminare integralmente il documento aggiornato. I visitatori non autenticati vengono avvisati delle revisioni tramite notifiche pop-up in tempo reale sulla homepage del sito web. Questi banner vengono visualizzati immediatamente dopo la pubblicazione di un aggiornamento e rimangono visibili per un minimo di quattordici giorni di calendario consecutivi, garantendo che siano informati sia gli utenti nuovi che quelli ricorrenti. Gli aggiornamenti più importanti che modificano il modo in cui le informazioni vengono raccolte, utilizzate o divulgate attivano una richiesta obbligatoria di nuovo consenso al successivo accesso o alla successiva visita al sito. Gli utenti devono riconoscere i nuovi termini per ripristinare l'accesso alle impostazioni di gioco o dell'account. I registri storici delle policy precedenti sono accessibili nella sezione ‘Cronologia versioni’ a scopo di riferimento e di verifica della conformità. Per le persone che hanno rinunciato alla corrispondenza via e-mail, vengono forniti avvisi di testo SMS in alternativa se viene registrato un numero di cellulare. Se entrambi i canali non sono disponibili, al momento dell'autenticazione viene inviato un avviso persistente finché non viene registrata una conferma esplicita della consapevolezza. Le domande relative a modifiche future o recenti possono essere indirizzate direttamente al dipartimento di conformità utilizzando i moduli web sicuri forniti nella dashboard dell'account. Un esperto in protezione dei dati tiene traccia del feedback e risponde entro 48 ore.