Célébrez chaque tour.
Marquez plus, stressez moins.
Pour avoir une expérience claire et sûre, vous devez savoir comment vos données de navigation sont traitées. Cette page répertorie les différents outils utilisés sur le site pour collecter des données, ce qu'ils font, combien de temps ils conservent les données et comment vous pouvez modifier les données stockées lors de votre visite.
Votre appareil stocke de petits fichiers de données pour accélérer le site, mémoriser vos préférences, faciliter la connexion, personnaliser le contenu et mesurer le bon fonctionnement de votre marketing. Les fichiers fonctionnels, analytiques et marketing ont chacun leur propre travail. Par exemple, les fichiers fonctionnels vous permettent d'accéder à votre compte, tandis que les fichiers marketing vous aident à tirer le meilleur parti de vos campagnes publicitaires.
Vous pouvez soit les accepter tous, soit rejeter ceux qui ne sont pas nécessaires, soit modifier les paramètres de chacun. Vous pouvez modifier vos paramètres ou reprendre votre autorisation à tout moment en accédant à votre profil ou au lien de confidentialité dans le pied de page. Choisir uniquement les préférences nécessaires limitera certaines fonctionnalités, comme mémoriser votre choix de langue ou suggérer des bonus en fonction de ce que vous faites.
Selon leur objectif, les fichiers sont conservés pendant une session à plusieurs mois. Certains identifiants peuvent n'être disponibles que pour les principaux partenaires d'analyse et de publicité afin de rendre le site plus sûr et meilleur. Vous trouverez ci-dessous les listes complètes des partenaires et leurs objectifs.
La plupart des navigateurs Web vous permettent de supprimer ou de limiter les données stockées pour tous les sites ou un seul site. Des guides pour les principaux navigateurs sont fournis ; effacer régulièrement le stockage peut aider à réduire le suivi tout en affectant potentiellement des fonctionnalités telles que la connexion automatique ou la progression du jeu enregistré. Pour toute question concernant les données personnelles, l'exercice des droits ou les finalités détaillées du partenaire, contactez l'équipe de protection des données répertoriée dans la section juridique.
Pour localiser l'instruction de suivi des données, faites défiler vers le bas de la page Web principale de la plateforme. Dans le pied de page, cliquez sur le lien intitulé ‘Préférences de données’ ou sur une formulation similaire. Ce lien direct garantit un accès rapide sans recherches inutiles ni navigation dans plusieurs menus. Une fois la page chargée, vous remarquerez une table des matières ou des titres ancrés. Utilisez ces ancrages pour un mouvement rapide entre les sections. Pour les utilisateurs de smartphones, ce contenu est généralement formaté sous forme de menu pliable pour une lecture facile sur de petits écrans. Les interfaces de bureau incluent souvent une navigation dans la barre latérale ou un menu collant pour des transitions transparentes entre les sujets. Le document de préférences de données est le plus souvent divisé en catégories telles que les types de trackers utilisés, les objectifs de chaque catégorie (par exemple, gestion de session, analyse, personnalisation), la durée de stockage et les partenaires tiers. Examinez chaque catégorie pour comprendre les spécificités concernant les outils de collecte de données appliqués à votre session de navigation et les options disponibles pour modification. Des options de personnalisation sont fréquemment proposées en haut ou dans une section dédiée. Vous pouvez autoriser ou bloquer différents types de trackers ici, comme ceux destinés à l'analyse de l'utilisation ou aux améliorations fonctionnelles, à l'aide de curseurs ou de cases à cocher. Avant de quitter cette section, assurez-vous de confirmer vos paramètres afin que vos préférences soient enregistrées pour de futures visites. Si vous avez des questions sur la manière dont les données sont collectées, recherchez un lien de contact, qui se trouve généralement à la fin du document. Les équipes d'assistance répondront aux demandes concernant vos données ou vos paramètres de consentement dans un certain délai pour répondre aux exigences légales.
Connaître les différents types de technologies de suivi des données vous donne plus de contrôle sur la façon dont vous utilisez votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous une répartition détaillée de chaque outil implémenté sur cette plateforme de divertissement, ainsi que de leurs tâches spécifiques.
Catégorie | Description | Objectif | Période de conservation |
---|---|---|---|
Trackers strictement nécessaires | Obligatoire pour que le site fonctionne correctement. Prend en charge la connexion, la sécurité, la prévention de la fraude et la persistance des sessions. | Prend en charge la connexion, la sécurité, la prévention de la fraude et la persistance des sessions. | Session uniquement ou jusqu'à 1 an |
Outils de mesure de la performance | Recueillir des statistiques anonymisées sur les habitudes d’utilisation des visiteurs. Analysez la manière dont les visiteurs interagissent avec les sections et les fonctionnalités, détectez les erreurs et affinez la plateforme en fonction d'informations agrégées. | Analysez la manière dont les visiteurs interagissent avec les sections et les fonctionnalités, détectez les erreurs et affinez la plateforme en fonction d'informations agrégées. | Généralement 1 à 2 ans |
Technologie de mémoire de préférence | Stocke des choix tels que la langue, la région ou des fonctionnalités accessibles. Offre une expérience de navigation personnalisée basée sur les sélections des utilisateurs. | Offre une expérience de navigation personnalisée basée sur les sélections des utilisateurs. | De la session à un an |
Parties du marketing et du reciblage | Gardez un œil sur le contenu que les gens regardent et sur les publicités sur lesquelles ils cliquent. Rendez les offres plus pertinentes, suivez le bon fonctionnement des campagnes, limitez la fréquence à laquelle elles se produisent et empêchez les promotions de se reproduire. | Rendez les offres plus pertinentes, suivez le bon fonctionnement des campagnes, limitez la fréquence à laquelle elles se produisent et empêchez les promotions de se reproduire. | D'une session à deux ans, selon le prestataire |
Scripts pour l'intégration avec des tiers | Facilitez la connexion avec des plateformes extérieures telles que les passerelles de paiement, les réseaux sociaux ou le chat pour le service client. Améliorez l'expérience utilisateur, facilitez le support et laissez les fonctionnalités externes fonctionner sans avoir à les saisir. | Améliorez l'expérience utilisateur, facilitez le support et laissez les fonctionnalités externes fonctionner sans avoir à les saisir. | Défini par la documentation du partenaire extérieur |
Si vous souhaitez voir plus de détails sur chaque solution, tels que les principaux fournisseurs et les informations de configuration, consultez la documentation du service ou utilisez les outils de désinscription s'ils sont disponibles. Modifiez les paramètres de votre navigateur pour désactiver, autoriser ou supprimer chaque catégorie en fonction de ce que vous souhaitez. Gardez à l’esprit que vous avez besoin de trackers essentiels pour maintenir l’accès et la sécurité.
Plusieurs fournisseurs de services externes prennent en charge la surveillance des performances, la publicité personnalisée et le contenu intégré sur l'ensemble du site Web. Ces trackers tiers peuvent placer sur votre appareil des fragments de texte différents de ceux utilisés par la plateforme principale. Chaque fournisseur a sa propre façon de gérer, de stocker et d’être ouvert sur les données, qui est basée sur ses propres politiques de confidentialité.
Google Analytics et d'autres plateformes collectent des informations sur la façon dont les gens utilisent les objets pour créer des statistiques d'utilisation. Vous pouvez les désactiver en modifiant les paramètres de votre profil ou en utilisant les extensions « Ne pas suivre » dans votre navigateur.
Facebook Pixel et les réseaux d'affiliation, par exemple, personnalisent les offres et suivent les événements de conversion pour l'attribution marketing. Vous pouvez trouver des liens de désinscription dans le tableau de bord de votre compte ou via des outils de désinscription partenaires tels que les portails Network Advertising Initiative et Digital Advertising Alliance.
YouTube ou Zendesk, par exemple, peuvent héberger des médias en streaming, des boutons de partage social ou des modules de chat client. Vous pouvez modifier les autorisations dans le menu des paramètres du site de votre navigateur pour contrôler le blocage. Pour modifier ou reprendre votre consentement pour certains fournisseurs, accédez au panneau de gestion du consentement au bas du site Web. Vos choix peuvent être envoyés automatiquement aux fournisseurs participants via des signaux de consentement pour des règles spécifiques à chaque pays telles que le RGPD ou la confidentialité électronique. Consultez la documentation des navigateurs spécialisés ou des outils de confidentialité pour savoir comment gérer les contrôles de suivi ou les listes noires spécifiques au site. Vérifiez souvent vos paramètres car les intégrations externes peuvent changer au fil du temps, ce qui signifie que vous devrez peut-être modifier vos paramètres de confidentialité de temps à autre.
Le site utilise un stockage basé sur un navigateur pour collecter un certain nombre de points de données qui aident à l'optimisation de la plate-forme, à la sécurité et aux expériences personnalisées. La manière dont ces types de données sont utilisés dans la prestation de services et les interactions avec les utilisateurs les distingue. La plupart du temps, des identifiants techniques sont conservés pour identifier les personnes qui reviennent. Cela permet aux utilisateurs de se connecter sans aucun problème et maintient la cohérence entre les sessions en mémorisant des éléments tels que la langue ou les paramètres d'affichage et s'ils sont connectés ou non. Le suivi des statistiques d’utilisation aide le site à mieux fonctionner. Ce type de données comprend la fréquence à laquelle les gens visitent, les pages qu’ils consultent et le temps qu’ils passent dans différentes parties. Les outils analytiques combinent ces données sans les connecter à des dossiers personnels identifiables. La seule raison pour laquelle ils le font est d’examiner les tendances et d’améliorer les services sans révéler l’identité de qui que ce soit. Des informations sur l'appareil, telles que le système d'exploitation, le type de navigateur, la résolution de l'écran et les signaux réseau, sont stockées. Ces données sont nécessaires pour détecter les problèmes d’accès, mettre fin à la fraude et améliorer le fonctionnement des configurations mobiles et de bureau. Vous pouvez suivre la manière dont les gens interagissent avec les publicités et les promotions pour voir jusqu'où votre campagne atteint et dans quelle mesure votre message est pertinent. Les mesures collectées peuvent inclure les impressions publicitaires, les clics et les catégories préférées. Cela vous permet de voir du contenu plus pertinent lors des sessions futures. Seul l'utilisateur peut commencer à stocker les enregistrements de contact et de consentement pour les abonnements promotionnels ou les demandes d'assistance. Nous conservons vos préférences de communication et vos questions précédentes dans nos dossiers uniquement pour vous aider plus facilement à l'avenir et honorer votre demande de ne pas recevoir de notifications. Des contrôles réguliers des pratiques de stockage garantissent qu’elles respectent les règles régionales de confidentialité. Les données collectées soutiennent les contrôles réglementaires obligatoires, les exigences d’auto-exclusion et les règles d’engagement responsable conformes à la législation applicable. Cette méthode protège à la fois l’intégrité des opérations et les intérêts des personnes qui utilisent la plateforme.
Il est facile de modifier ou d'annuler votre accord pour suivre les fichiers sur ce site. Pour gérer au mieux vos préférences, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
Si vous avez besoin de plus d’informations sur les technologies de suivi ou si vous vous inquiétez de la manière dont votre appareil gère les données, vous pouvez obtenir l’aide d’experts via différents canaux. Les demandes directes garantissent que des représentants qualifiés qui connaissent les cadres techniques et juridiques de la plateforme répondent à vos questions.
Envoyez vos questions détaillées à l'adresse e-mail officielle du support : [email protected]. Veuillez inclure votre identifiant de compte et la partie spécifique du suivi en ligne dont vous souhaitez parler. Selon la complexité de la demande, vous devriez obtenir une réponse dans les 24 à 48 heures.
Si vous avez besoin d’aide immédiatement, vous pouvez utiliser l’outil de chat intégré dans la section d’aide du site Web pour parler immédiatement à un opérateur formé. Ce support est idéal pour des solutions rapides, obtenir de l'aide pour définir des préférences en temps réel ou apporter des modifications qui doivent être apportées immédiatement pour surveiller l'activité du navigateur.
La zone de contact dispose d'un formulaire où vous pouvez faire des demandes structurées. Remplir tous les champs obligatoires, comme vos coordonnées et le sujet exact (comme les outils d'analyse de données, l'ajustement des préférences ou les droits d'accès aux données), accélère le processus d'examen approfondi et garantit que les questions sur les pratiques de suivi Web sont traitées en toute sécurité.
Si vous souhaitez parler directement à quelqu'un, une hotline dédiée est disponible pendant les heures ouvrables. L'équipe de service peut vous donner des instructions étape par étape sur la façon de gérer les identifiants numériques, vous aider à résoudre les problèmes techniques liés à la gestion des données ou envoyer les problèmes non résolus à des experts en conformité.
Pour les demandes complexes concernant la protection des données personnelles, y compris l'exercice de droits d'accès ou de suppression spécifiques au suivi des activités en ligne, adressez vos questions directement au responsable de la confidentialité désigné par la plateforme à l'adresse [email protected]. Joindre les pièces justificatives lors du lancement de cette correspondance afin de rationaliser les processus de vérification. Évitez toujours de partager des informations d’identification confidentielles, sauf demande via des canaux officiels et sécurisés. Conservez des numéros de référence pour chaque interaction afin de suivre les questions en suspens liées à vos préférences en matière de surveillance des activités.
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